Patienten entscheiden heute immer selbstständiger darüber, welchen Arzt und welche ärztliche Behandlung Sie beanspruchen möchten. Diese Wahl ist allerdings nicht immer einfach. Die IKK BB unterstützt Sie bei der Arztwahl und bietet Ihnen bei einigen ärztlichen Behandlungen handfeste Vorteile, zum Beispiel eine ärztliche Zweitmeinung.

Arztsuche in Berlin und Brandenburg

Die Kosten für die Behandlung werden zwischen Arzt und der IKK BB abgerechnet. Sie müssen bei Ihrem Arztbesuch lediglich Ihre Versichertenkarte vorlegen. Direktes Bezahlen oder Vorstrecken entfällt – es sei denn, Sie haben sich für das Modell der Kostenerstattung entschieden. Eine Ausnahme bilden IGEL-Leistungen (siehe unten).

Wir empfehlen für die Arztsuche folgende Datenbanken:

• das Ärzteverzeichnis der Kassenärztlichen Vereinigung im Land Brandenburg (KVBB)
• die Kassenärztliche Vereinigung in Berlin (KVB)

Arzttermin online buchen

In Kooperation mit der Firma doctena Germany GmbH können SIe Ihren Arzttermin online buchen. Der Link führt Sie zu der Webseite des Anbieters. Für die Inhalte dieser Webseite ist die IKK BB nicht verantwortlich.

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116 117 - Medizinische Hilfe im Notfall

Das bundesweite Netz der ärztlichen Bereitschaftspraxen springt dann ein, wenn Patienten medizinische Hilfe bei akuten aber nicht lebensbedrohlichen Erkrankungen benötigen. Und zwar immer zu den Zeiten, in denen die regulären Arztpraxen bereits geschlossen sind.

Sie erreichen den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter der bundesweiten kostenfreien Rufnummer: 116 117

• Bereitschaftsdienst Brandenburg: Mit der am 4. November eröffneten Bereitschaftspraxis in der Klinik Nauen gibt es nun  18 Bereitschaftspraxen in Brandenburg. Hier finden sie eine Übersicht aller Standorte in Brandenburgmit Informationen zu den jeweiligen Öffnungszeiten und Ansprechpartnern.
• Bereitsschaftsdienst Berlin: Hier finden Sie alle Informationen zu Öffnungszeiten und Standorten in Berlin.

Freie Arztwahl bei der Arztsuche

Solange es sich bei dem gewünschten Mediziner um einen Vertragsarzt der Krankenkassen handelt, haben Sie eine freie Arztwahl.

Info: Die IKK BB ermutigt ihre Versicherten ausdrücklich, sich bei Unsicherheiten im Bereich der ambulanten ärztlichen Versorgung zu informieren und gegebenenfalls einen neuen Haus- oder Facharzt für sich und die Familie zu wählen. Schließlich soll hier ein langjähriges Vertrauensverhältnis aufgebaut und erhalten werden.

Facharzt oder Hausarzt?

Eine Vielzahl an ärztlichen Leistungen wird von Hausärzten und Fachärzten gleichermaßen angeboten. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Gang zum Facharzt zunächst den Hausarzt aufzusuchen. Dieser kennt Sie und Ihre Krankengeschichte sehr genau.

Er ist in der Lage, die beste ärztliche Behandlung beziehungsweise Therapie für Sie zu empfehlen. Bei konkreten Beschwerden leitet er Sie zu einem geeigneten Facharzt weiter. Anschließend erhält Ihr Hausarzt die Befunde und Berichte. Er bewahrt sie auf und koordiniert auf dieser Grundlage Ihre weitere Behandlung. So vermeiden Sie lästige Doppeluntersuchungen und unnötige Behandlungen.

Kostenübernahme für ärztliche Behandlungen

Unabhängig von Ihren Beschwerden und der Dauer der Behandlung übernimmt die IKK BB die Kosten für alle notwendigen medizinischen Untersuchungen und Therapien für Sie.

Auch Ihre Familienangehörigen (z. B. Kinder oder Ehepartner/in) sind mitversichert.

Neu: Therapieangebot bei chronischen Rückenerkrankungen

Chronische Rückenprobleme sind ein Krankheitsbild, das sich immer häufiger zeigt. Mit meist schwerwiegenden Folgen. Betroffene leiden nicht nur unter den Schmerzen, oft folgt aus der Erkrankung eine längere Arbeitsunfähigkeit oder sogar die unfreiwillige Verrentung. Der exklusive Versorgungsvertrag der IKK BB mit den Berliner Rückenzentren Markgrafenpark und Köpenick bietet IKK BB-Versicherten mit schweren chronischen Rückenschmerzen eine innovative, interdisziplinäre und qualitätsgesicherte Behandlung ihres Leidens.

Hier finden Sie nähere Informationen zu dieser  Extra-Versorgungsleistung der IKK BB für Patienten mit Rückenerkrankungen. 

Zeitnah zum Augenarzt

Dank einer schriftlichen Vereinbarung mit der Augenärztegenossenschaft Brandenburg, in der über 90 Prozent der niedergelassenen Augenärzte organisiert sind, erhalten Sie als Versicherter der IKK BB bevorzugt Termine beim Augenarzt.

Ärztliche Zweitmeinung: Orthopädie

Wenn Zweifel an einem Erstbefund oder dem Therapievorschlag bestehen, haben Sie ein Recht auf eine ärztliche Zweitmeinung. Für teilnehmende Versicherte ist das Angebot des koordinierten Zweitmeinungsverfahrens kostenfrei.

Die IKK BB bietet Ihren Versicherten ein besonderes Zweitmeinungsangebot vor geplanten Rücken-, Hüft- oder Knieoperationen. Denn oft stellt sich vor einer orthopädischen Operation die Frage: Ist eine OP tatsächlich der Königsweg zu mehr Lebensqualität oder kann ich auch ohne operativen Eingriff gut leben?

Die Leistung im Bereich der Orthopädie in Detail:

Der individuelle Beratungstermin findet innerhalb von sieben Arbeitstagen statt. Sie erhalten eine qualitätsgesicherte, fundierte und unabhängige Behandlungsempfehlung nach aktuellem Stand der Wissenschaft und gemäß den medizinischen Leitlinien. Dafür werden die jetzige und die künftige Lebensqualität mit und ohne Operation bei konventioneller Therapie abgewogen.

Hinweis: Dieses Angebot ist für planbare Operationen geeignet, nicht aber für akute Eingriffe – z. B. direkt nach Unfällen. Wichtig ist zudem, dass der zweite Facharzt die Gründe für den Erstbefund kennt und für seine Zweitmeinung Unterlagen zur Verfügung gestellt bekommt.

Ambulante Herzuntersuchung mit MRT und CT

– effektiv, schonender und stressfreier

Werden Unregelmäßigkeiten am Herzen vermutet, so erfüllt das Betroffene mit Sorge. Und zwar nicht allein, weil die Herzuntersuchung ein ungünstiges Ergebnis bringen könnte. Sondern auch, weil die üblichen Diagnoseverfahren aufwendig und belastend sein können. Daher haben wir einen Vertrag abgeschlossen, der Ihnen die Möglichkeit einer schonenderen Herzuntersuchung bietet. So können Sie bei vermuteten Problemen mit dem Herzen zunächst nach einer Untersuchung per Magnetresonanztomographie (MRT) oder Computertomographie (CT) verlangen.

Info: In den vergangenen Jahren haben sich die Magnetresonanztomographie (MRT) und die Computertomographie (CT) des Herzens rasant weiterentwickelt. Sie gelten heutzutage als schonende Alternative für viele Untersuchungen am Herzen. Mehr noch: Die Verfahren können zusätzliche Hinweise für die fachgemäße Diagnose und Therapieentscheidung liefern.

Die Herzdiagnostik erfolgt in Richtung Koronare Herzkrankheit (KHK), Fehlfunktionen der Herzklappen oder drohende beziehungsweise bereits erlittene Herzinfarkte. Unser Partner ist das Diagnostikum Berlin mit Sitz auf dem Berliner Kurfürstendamm. Hier wird Ihnen beispielsweise das Herz-CT von Ihrer Krankenkasse bezahlt.

Die Vorteile für Sie auf einen Blick:

• Das neue Angebot ist kostenfrei für betroffene Versicherte.
• Die Herzuntersuchung findet ohne operativen Eingriff statt.
• Eine belastende Herzuntersuchung mittels Herzkatheter kann meistens vermieden werden.
• Die Untersuchung wird ambulant durchgeführt.

Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL)

Nicht jede Leistung wird kassenärztlich abgerechnet. Meist handelt es sich dann um sogenannte Selbstzahlerleistungen oder Individuelle Gesundheitsleistungen – kurz: IGeL.